FAQ
Versand
Der Versand deiner Bestellung ist gratis für Lieferungen in die ganze Schweiz. Zurzeit versenden wir nur in die Schweiz.
Du erhältst deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Arbeitstagen.
Zahlung
Du kannst mit Visa, Mastercard, TWINT und PayPal bezahlen.
Retouren
Nach Erhalt der Bestellung hast Du 15 Tage Zeit, uns etwas zu retournieren, sollte Dir der Artikel nicht gefallen. Es werden nur ungebrauchte Artikel in Originalverpackung zurückgenommen. Die Retoure bitte zuerst per Mail an info@cosalinda.ch anmelden. Die Portokosten für die Retoure trägt der Versender.
Sobald die Retoure bei uns eingegangen und geprüft wurde, wird die Gutschrift auf dein Zahlungsmittel gebucht.
Defekte Artikel
Sollte dein Artikel nicht in einwandfreiem Zustand bei Dir eintreffen, dann setze dich bitte umgehend mit uns in Kontakt. Am besten schreibst Du uns eine kurze Mail an info@cosalinda.ch. Wir werden uns dann spätestens innerhalb 48 Stunden bei Dir melden.
Bitte melde Dich mit deinem Anliegen an info@cosalinda.ch und wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Dir und werden mit Dir eine entsprechende Lösung für eine Reparatur oder einen Austausch finden, sofern der Defekt kein Eigenverschulden der Trägerin ist.

